Ein Shop, der im Alltag funktioniert
Ein Onlineshop ist mehr als „Produkte online stellen“. Entscheidend sind Struktur, klare Abläufe und eine Lösung, die später gepflegt und weiterentwickelt werden kann – ohne dass jeder kleine Schritt zum Projekt wird.
Worum es geht
Im Mittelpunkt stehen Shops, die verständlich aufgebaut sind, stabil laufen und realistische Anforderungen abdecken. Dazu gehört: Produkte sinnvoll strukturieren, den Bestellprozess klar halten und die Grundlagen für Betrieb und Pflege schaffen.
Wenn neben dem eigenen Shop auch Marktplätze wie Amazon oder eBay genutzt werden sollen, lässt sich das über eine zentrale Produktpflege (Warenwirtschaft) gut organisieren. Artikel, Preise und Bestände werden an einer Stelle gepflegt und dann in den Shop und auf die Marktplätze übertragen. Auch der lokale Handel kann so mit eingebunden werden.
Für wen geeignet
- Unternehmen mit überschaubarem Sortiment oder klaren Produktgruppen
- Start in den Onlinehandel oder Ablösung eines veralteten Shops
- Shops, die langfristig betreut und Schritt für Schritt erweitert werden sollen
Was enthalten ist
- Konzeption: Sortiment, Kategorien, Filter, Produktdarstellung
- Shop-Aufbau: Seitenstruktur, Navigation, Produkt- und Kategorieseiten
- Bestellprozess: Warenkorb, Checkout, E-Mail-Benachrichtigungen
- Zahlung & Versand: passende Zahlungsarten (z. B. PayPal) und Versandarten
- Versand-Anbindung (optional): Schnittstellen zu Dienstleistern wie DHL/DP
- Warenwirtschaft (optional): Abgleich von Artikeln/Preisen/Beständen
- Marktplätze (optional): Anbindung an Marktplätze wie Amazon und/oder eBay
- Rechtliche Pflichtseiten im Shop-Kontext
- Optional: laufende Betreuung (Änderungen, Erweiterungen, Updates)
Ablauf
- Ziel: Sortiment, Zielgruppe, Versand/Abholung und Rahmen klären.
- Struktur: Kategorien, Produkte, Inhalte und Prioritäten festlegen.
- Setup: Shop-System einrichten, Grundfunktionen und Layout-Basis umsetzen.
- Daten: Produkte/Varianten sauber aufbereiten (Texte, Bilder, Attribute).
- Sync: falls genutzt: Warenwirtschaft/Marktplätze anbinden und Abläufe testen.
- Test: Bestellabläufe prüfen (Zahlung, Versand, E-Mails), dann Livegang.
- Betrieb: Pflege, Updates und Weiterentwicklung planbar halten.
Systeme & Erfahrung
Erfahrung besteht mit Shopware sowie mit Shop-Lösungen im Joomla-Umfeld (z. B. VirtueMart) – inklusive Betreuung im laufenden Betrieb. Entscheidend ist nicht der Name des Systems, sondern ob es zu Sortiment, Abläufen und geplanter Weiterentwicklung passt.
Was bewusst nicht versprochen wird
- keine „Shop-Monster“ oder Enterprise-Setups
- keine aggressiven Wachstumsversprechen oder Umsatzgarantien
- keine Marktplatz-Strategie „als Agenturleistung“
- keine unnötige Komplexität, die später keiner pflegen kann
